القاهرة - سامية سيد - إذا كانت لديك مشكلات فى جهاز PS5 وPS4 وPS3 وVita، فذلك لأن شبكة PlayStation Network لم تكن سليمة تمامًا، وفيما يلى تعرف على تفاصيل الأزمة.

وظلت صفحة حالة خدمة الشبكة باللون الأحمر لساعات، بعد أن بدأ الانقطاع الجزئي في حوالي الساعة 12 ظهرًا بالتوقيت الشرقي، وتمت استعادة الخدمة وأصبح كل شيء باللون الأخضر الآن.

وفي ذلك الوقت، كان لا يزال بإمكاننا رؤية أصدقائنا عبر الإنترنت، ولعب الألعاب التي تتطلب مصادقة الشبكة، وتنزيل التحديثات، والوصول إلى متجر PlayStation، ولكن كان هناك الكثير من رسائل الخطأ "لا يمكن تحميل البيانات" ضمن الملفات الشخصية للاعبين والويب، ولم يتم تحميل إصدار PlayStation Store.

وعندما حاول الكثيرون تشغيل لعبة متعددة اللاعبين فى Hot Wheels Unleashed، تلقوا خطأ الاتصال

وقالت سونى أن الأشياء التالية ربما لم تنجح ومنها قبل إعلان الإصلاح مباشرة وهى:

1. قد تواجه صعوبة في تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لشبكة PlayStation Network.

2. قد تواجه صعوبة في تشغيل الألعاب أو التطبيقات أو ميزات الشبكة.

3. قد تواجه صعوبة في الحصول على محتوى PlayStation Video.

4. قد تواجه صعوبة في الحصول على المنتجات من متجر PlayStation.

5. قد تواجه صعوبة في الحصول على المنتجات على PlayStation Direct.

ومن المحتمل أيضًا أن يكون "بث الألعاب" معطلاً.